Hakkımızda
Karaman'da, "aracına ne yapıldığını bilen müşteri" fikri üzerine kurulu bir servis atölyesiyiz.
Servis fişinden dijital kayda
Klasik serviste aracınıza ne yapıldığı bir kâğıt parçasında kalır, o kâğıt da genelde kaybolur. Biz bu işi baştan kurduk: her bakımda yapılan işçilikler, değişen parçalar, kilometre, tutar ve ödeme durumu kendi sistemimize kaydediliyor.
Böylece bir sonraki gelişinizde "yağı ne zaman değiştirmiştik?" sorusuna tahminle değil, kayıtla cevap veriyoruz. Siz de plakanızla istediğiniz an aynı bilgilere ulaşabiliyorsunuz.
Kendi Aracınızı SorgulayınDürüst iletişim
Yapılması gerekmeyen işlemi önermiyoruz. Acil olan ile bekleyebilecek olanı ayırıyoruz.
Doğru ekipman
OBD arıza tespit cihazı, rot balans ve gerekli özel takımlarla çalışıyoruz.
Stok takibi
Sık kullanılan yağ ve filtreler depoda hazır; parça bekleyerek zaman kaybetmezsiniz.
Anlık bildirim
Randevu talebiniz ustanın telefonuna anında düşer; talep açıkta kalmaz.
Her araca uyguladığımız beş adım
Dinleme
Şikâyetinizi kendi cümlelerinizle anlatın; test sürüşü yapıp aynı şeyi biz de duyalım.
Tespit
Gerekiyorsa OBD taraması ve mekanik kontrolle arızanın kaynağını netleştiririz.
Bilgilendirme
Yapılacak işlemleri, değişecek parçaları ve yaklaşık tutarı işlem öncesi bildiririz.
Uygulama
Onayınızdan sonra iş yapılır; süreçte bir sürpriz çıkarsa tekrar size danışırız.
Kayıt & teslim
Tüm işlem sisteme yazılır, aracınız teslim edilir; kaydınız plakanızla erişilebilir olur.
Sonrasında da yanınızdayız
Teslimden sonra aynı sorun tekrarlarsa aracınızı tekrar getirin — işçiliğimizin arkasındayız.
Tanışalım mı?
Atölyemiz Karaman merkezde. Uğrayın, aracınıza birlikte bakalım.